Туристический портал Центр России - это сайт on-line бронирования номеров на базах отдыха. Продукт представляет собой единую площадку, на которой турист, тур оператор и тур агент, в режиме реального времени (on-line) работают с единой базой данных и любые изменения сразу же становятся доступны каждому из участников процесса. Отдых на базах отдыха озеро Шира, Байкал, Большой Плес, Беле Сплав по Мане Узнать о наличие свободных мест турбазы и забронировать места вы можете прямо на нашем сайте Центр России Отдыхайте вместе с нами www.tur-portal.info
Туристический портал Центр России - это сайт on-line бронирования номеров на базах отдыха. Продукт представляет собой единую площадку, на которой турист, тур оператор и тур агент, в режиме реального времени (on-line) работают с единой базой данных и любые изменения сразу же становятся доступны каждому из участников процесса
В одной из наших статей мы затрагивали тему «Бизнес – Время – Деньги». И сегодня очень рады тому, что управляющая туристическим агентством Ан2 Ирина Сурикова согласилась ответить на несколько наших вопросов по этой теме.
Компания была образована в 2007 году. Для туристской фирмы это достаточно не большой срок. Однако у компании большие перспективы. Уже сегодгя активно функционируют собственные базы отдыха: база отдыха «АН-2» на оз. Шира, комплекс отдыха «Большой Плёс» на оз. Беле. В летний период организуются еженедельные сплавы по Мане на собственных плотах. Также действует собственный стрелковый тир и экскурсионный клуб «Высший пилотаж».
- Ирина, добрый день. По долгу своей службы мне приходится часто общаться с владельцами различных баз отдыха. И я не редко наталкиваюсь на непонимание с их стороны по поводу автоматизации некоторых, специфичных именно для туристического бизнеса, процессов. Скажите, как вы пришли к тому, что такие задачи как приём и обработка заказов вы ведете в on-line системе «Туристический портал Центр России»?
- Здравствуйте. О системе on-line бронирования номеров на базах отдыха мы узнали еще в 2009 году. Именно тогда к нам обратились представители компании ТурИнфо, которые предложили стать «тестерами» этого продукта. Понимая, что ничего не теряем, мы внесли две своих базы отдыха АН2 и Большой Плес на портал и начали потихоньку вносить заказы через систему.
- Трудно было перестраиваться?
- Конечно, вначале были определённые сложности. Так как продукт только «обкатывался» встречались разного рода ошибки. Но постепенно система работы оттачивалась, мы вносили свои пожелания, рекомендации того, как мы видим, то или иное решение, что хотели бы изменить и добавить. Специалисты компании ТурИнфо принимали наши пожелания и старались воплотить это в жизнь.
- А сейчас, по истечению уже года сотрудничества, что вы можете сказать о Туристическом портале «Центр России»?
- Ну, так как наши базы отдыха всё же летние, то в прошлом году мы сотрудничали пару месяцев и в этом начали работу с апреля месяца, это не целый год. Но могу с уверенностью сказать, что этот продукт стал неотъемлемой частью нашей системы работы с заказами.
- Ирина, очень многие ваши коллеги для работы по приёму заказов используют разного рода тетрадки и блокноты. Используете ли вы данные инструменты?
- А зачем? Есть система, которая уже отлажена. Сейчас все заказы поступают в систему on-line бронирования, зачем вести двойную работу.
- Хм, некоторые точно так же говорят, но только особняком ставят как раз электронную систему. Почему вы используете тур портал «Центр России»? Какие вы получаете выгоды?
- Во-первых, это удобно. Я занимаюсь продажами путёвок сидя в городском офисе. Всё что я бронирую тут же видит администратор базы и мне не нужно сообщать ему, кто, когда и на сколько приедет. Во-вторых, это экономия времени. Бывают ситуации, когда идёт большой поток туристов, постоянные звонки, расспросы по наличию мест. Использую тур портал, я быстро распределяю потоки, и за счет этого не один турист не остается обделённым. Ну, и в-третьих, я уже «приучила» наших агентов, к тому, что взамен звонков, писем и асек нужно просто зайти по адресу www.tur-portal.info посмотреть наличие мест и забронировать нужные номера.
- Развернутый ответ. Ирина, спасибо большое и успехов вам.
Бизнесмены готовы платить за то, чтобы у них было больше времени для того, чтобы заработать еще больше денег. По этому, на западе уже давно, а у нас с каждым годом все больше, набирает оборот разного рода аутсёрсинг и автоматизация бизнес процессов. И если, например, автоматизация бухгалтерского учета, воспринимается уже как само собой разумеющее, то автоматизация рабочих мест специалистов по работе с клиентами в различных сферах бизнеса, до сих пор «идет со скрипом».
И дело даже не в том, что даже сейчас встречаются компании, где персонал общается с компьютером «стеснительно» и на «Вы», а в том, что ко всему новому нужно привыкать и перестраивать бизнес процесс, сложившийся за годы работы, парой очень сложно. Здесь нуженс одной стороны плавный, пошаговый процесс внедрения автоматизации, а с другой – терпение и качественная «обратная связь» от заказчика.
Работая на рынке информационных технологий и туристического бизнеса, компания ТурИнфо разработала систему on-lineбронирования номеров на базах отдыха. Программа представляет собойwebресурс, на котором туроператор, турагент и турист, в режиме реального времени работают с единой базой данных и любые изменения становятся тут же доступны каждому участнику этого процесса (адрес сайта www.tur-portal.info).
Продукт был создан для автоматизации рабочего места администратора или менеджера по продажамбаз отдыха. Учитывая специфику бизнеса, Туристический портал «Центр России», а именно так называется сайт, решает только те задачи, которые помогают облегчить и ускорить процедуру приёма и обработки заказов от туристов. Это позволяет, в случае, когда в пик сезона идет большой поток клиентов тратить минимум времени на работу с заказами и сосредоточится на более качественном обслуживании туристов. А в те периоды, когда нужно увеличить наполняемость базы отдыха, Туристический портал «Центр России» помогает привлекать туристов, в том числе за счет агентов с других регионов.
На данный момент, партнёрами ТурИнфо являются базы отдыха Красноярска, Хакасии, Иркутской области и Краснодарского края. />
Озеро Шира расположено в Ширинском районе Республики Хакасия, в неглубокой горной впадине, в 340 км от Красноярска, в 160 км от г. Абакана, до ст. Шира около 12 км. В 8 км от озера находится самый крупный минеральный водоём Хакасии — озеро Белё.
Ближайший населенный пункт — пос. Жемчужный. Озеро окружает лесостепь с мягкими очертаниями дальних предгорий. Редкое сочетание сухого климата степей и озерного воздуха создает уникальный, целебный климат.
Водное зеркало озера протянулось на 9,5 км при наибольшей ширине 5 км, максимальная глубина озера — 21 м, площадь — 35 км². Берега Шира безлесные и только в западной части встречаются небольшие березовые колки. Дно озера уступами поднимается к пологим берегам, покрытым слоем песка и образующим удобные пляжи.
Шира — слабосоленое озеро, несмотря на то, что в него с восточной стороны впадает небольшая речушка Сон. Поэтому здесь берег озера представляет собой болотистую низину. По составу озерная влага слабощелочная, сульфатно-хлоридная, натриево-калиевая, с повышенным содержанием магния. Содержание солей в воде на протяжении всего озера неодинаково, наиболее высокое в центральной части.
Основными исцеляющими факторами озера Шира являются его минеральная вода, аналогичная Баталинской воде Кавказа, с концентрацией солей 17-20 г/литр, и лечебная иловая грязь.
по материалам ru.wikipedia.org
Посмотреть какие Базы отдыха находятся на озере Шира, узнать наличие мест, цены и фотографии номеров вы можете на сайте www.tur-portal.info
четверг, 8 июля 2010 г.
Внутренний туризм губит жадность российских авиаперевозчиков
Российских экспертов туриндустрии возмущает парадоксальный факт - заграничный отдых для соотечественников доступнее путешествия по родной стране, которая славится природным разнообразием. В текущем сезоне российские авиакомпании так подняли цены, что перелет теперь мало кому по карману.
Улететь за границу в разы дешевле, чем добраться до любого города внутри страны, передает телеканал "Вести.ru". Так, полет из Мадрида в Барселону и обратно на самолете компании Air Europa с вылетом через две недели обойдется максимум в 3,2 тысячи рублей. В то же время авиасообщение между двумя российскими столицами стоит почти в три раза дороже: S7 билеты Москва - Санкт-Петербург - Москва продает по 7,32 тысячи рублей.
Если же взять более длинный маршрут из Лондона в Стамбул и обратно, то у Alitalia он обойдется чуть дороже 11 тысяч рублей. А полет из Москвы в Новокузнецк с возвращением обойдется в 23 с лишним тысячи рублей. При этом полет в Самару, которая чуть ли не в два раза ближе, стоит все 25 тысяч рублей. Налицо полное отсутствие "географической логики" формирования цен на перелеты в России.
Такая же ситуация складывается и на популярных курортных направлениях. Перелет по маршруту Париж - Ницца - Париж самолетом Air France обойдется в 6 тысяч рублей, а путешествие российским лайнером из Москвы в Сочи и обратно будет стоить не меньше 15 тысяч рублей. Таким образом, "соревнование цен" на рынке авиаперевозок Россия уверенно проигрывает Европе.
Туроператоры считают, что такая ценовая политика убивает внутрироссийский туризм. "Есть такие города, достаточно интересные для туристического бизнеса, - говорит директор туркомпании Татьяна Ванд. - Это Иркутск с Байкалом, Владивосток, Самара, Казань, Уфа, где цены, конечно, оставляют желать лучшего. То есть, за эти деньги можно, конечно, отдохнуть, включая перелет, в любой зарубежной стране".
Между тем один из крупнейших перевозчиков - компания "Трансаэро" - на 7 июля продает билеты из Москвы в Берлин по 4 тысячи 780 рублей, а в Екатеринбург - уже по 7,2 тысячи рублей, хотя лететь до уральской столицы на полчаса меньше.
И если в той же Европе авиасообщением связаны почти все крупные города с населением от 500 тысяч, то над Россией по воздуху можно передвигаться только по магистральным направлениям, а местные авиалинии пока так и не удалось реанимировать.
Эту недоразвитость воздушной инфраструктуры используют авиабизнесмены, которые практически произвольно выставляют ценники. Так, в отпуск из Сургута в Самару сейчас можно будет лететь только через Москву. А с Дальнего Востока в Сибирь и вовсе можно добраться только через Санкт-Петербург, выложив за этот полет 55 тысяч рублей. Для человека со средними доходами это заоблачная цена.
Настоящий финансовый рекорд жадности и нецелесообразности принадлежит "Аэрофлоту", который возит пассажиров из Новосибирска в Красноярск через Москву за 77 тысяч, утверждает телеканал. В итоге даже в разгар сезона самолеты из Калининграда улетают полупустыми.
Авиаперевозчики, со своей стороны, оправдываются тем, что некоторые направления в среднем по году оказываются убыточными. И сезонные скачки цен они предпочитают дипломатично называть "улучшением экономики рейсов". Однако в этих нюансах следовало бы разобраться работникам антимонопольной службы.
Впрочем, в антимонопольном ведомстве не скрывают, что авиаперевозчики действительно наживаются на клиентах. "Пассажир должен иметь возможность выбора. Если выбора нет - цены завышены", - подчеркнул заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы Анатолий Голомолзин.
Ну а пока, до наступления заметного улучшения, даже кассиры в аэропортах стараются помочь пассажирам советом. Например, подсказывают, что покупать билеты на рейсы с промежуточными посадками лучше у разных компаний. Иногда так можно сэкономить несколько тысяч.
Однако многие россияне все равно не могут скопить средств на отдых в своей стране и вынуждены летать за рубеж. "Отдохнуть хотели на Байкале, очень много слышали о нем, хотим побывать. Но, к сожалению, попасть не можем туда прямым рейсом", - делится мечтами семейная пара, ожидающая рейса в аэропорте Ростова-на-Дону. В итоге супругам удалось накопить денег только на тур в Норвегию.
Озеро Шира расположено в Ширинском районе Республики Хакасия, в неглубокой горной впадине, в 340 км от Красноярска, в 160 км от г. Абакана, до ст. Шира около 12 км. В 8 км от озера находится самый крупный минеральный водоём Хакасии — озеро Белё.